Zakelijke voorwaarden b2b

Zakelijke Voorwaarden – Keetjes Natural Dogfood

Welkom bij Keetjes Natural Dogfood. Deze zakelijke voorwaarden zijn van toepassing op alle zakelijke transacties en samenwerkingen met Keetjes Natural Dogfood. Door een zakelijke bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Definities

• Keetjes Natural Dogfood: de handelsnaam van de leverancier van natuurlijke hondenvoeding en -snacks.

• Zakelijke klant: een natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.

• Producten: alle door Keetjes aangeboden goederen, zoals natuurlijke hondenvoeding en snacks.

• Overeenkomst: elke overeenkomst tussen Keetjes en een zakelijke klant.

2. Bestellingen en Levering

• De minimale bestelwaarde voor zakelijke klanten bedraagt €200,- exclusief btw. Bestellingen onder dit bedrag worden niet verwerkt.

• Bestellingen vanaf €275,- exclusief btw worden franco geleverd (gratis verzending binnen Nederland).

• Voor bestellingen onder €275,- exclusief btw geldt een verzendbijdrage van €15,-.

• De gemiddelde levertijd bedraagt circa 5 tot 7 werkdagen. Wij doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Door externe factoren zoals drukte of transportproblemen kan de levertijd afwijken.

• Voorraadbeheer is de verantwoordelijkheid van de zakelijke klant. Keetjes is niet aansprakelijk voor gemiste verkopen door voorraadtekorten.

• Leveringstermijnen zijn indicatief. Overschrijding van een levertijd geeft geen recht op schadevergoeding of annulering.

 

3. Prijzen en Betaling

• Alle vermelde prijzen zijn exclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.

• Acties en kortingen zijn uitsluitend geldig voor particuliere klanten, tenzij uitdrukkelijk anders gecommuniceerd.

• Betaling dient te gebeuren binnen de overeengekomen termijn zoals vermeld op de factuur. Bij uitblijven van betaling behoudt Keetjes zich het recht voor om verdere leveringen stop te zetten.

4. Eigendomsvoorbehoud

• Geleverde producten blijven eigendom van Keetjes totdat de volledige betaling is ontvangen.

• De zakelijke klant is verantwoordelijk voor het risico van verlies, beschadiging of diefstal van de producten vanaf het moment van levering.

5. Acties en Promoties

• Zakelijke klanten zijn zelf verantwoordelijk voor het bepalen en communiceren van acties richting hun eigen klanten.

• Acties en aanbiedingen vanuit Keetjes zijn niet automatisch van toepassing op zakelijke klanten, tenzij anders overeengekomen.

6. Retourneren en Reclames

• Producten kunnen niet geretourneerd worden, tenzij er sprake is van een fout in de levering of een productiefout.

• Reclames over zichtbare gebreken dienen binnen 48 uur na ontvangst van de goederen schriftelijk te worden gemeld.

• Keetjes is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik of opslag van de producten.

7. Aansprakelijkheid

• Keetjes is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals winstderving of gevolgschade.

• De maximale aansprakelijkheid van Keetjes is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende levering.

8. Overmacht

• In geval van overmacht (zoals natuurrampen, pandemieën, transportproblemen) heeft Keetjes het recht om leveringen op te schorten of de overeenkomst te beëindigen zonder schadevergoeding.

9. Wijzigingen van de Voorwaarden

• Keetjes behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is altijd van toepassing en te vinden op de website.

10. Toepasselijk Recht en Geschillen

• Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

• Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Keetjes is gevestigd.